退款！咨詢回訪的人嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任
醫(yī)療糾紛山東 濱州2025-12-05 15:34
律師回復(fù)
-
月幫助201720人1. 這種情況業(yè)務(wù)員一定是新人，沒有跟客戶溝通好。2. 辦理了保險，回執(zhí)交回公司后公司有051295511回訪。3. 客戶對于回訪提出了問題不明白。4. 所以公司會下函件讓業(yè)務(wù)員再去和客戶溝通講解清楚。5. 這就是智慧星的二次溝通解釋函。6. 一定要和客戶溝通：回訪回答一定是肯定的回答。7. 回答：是的，知道了，明白了，了解了。8. 有不明白的問題繼續(xù)咨詢簽單業(yè)務(wù)員。9. 因此自己不懂銷售給客戶是不負(fù)責(zé)任的。10. 自己沒有明白怎么回事就簽字投保對自己也不負(fù)責(zé)任。 原問題：《平安保險的智慧星的二次溝通解釋函是啥意思啊》回復(fù)于 2022-12-22 13:29:02
相似問題解答
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 77 人3 星期前 -
月幫助 39262 人 -
月幫助 77 人11 個月前
-
月幫助 77 人11 個月前
-
月幫助 39262 人11 個月前
-
月幫助 39262 人1 年前
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
