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  月幫助201720人

  這屬于會員卡陷阱欺詐行為 如果你肯定4原會員卡功能和你買的一樣 那么你就可以投訴 關(guān)鍵在于取證 如何證明原會員卡功能和你買的功能一樣 即便消協(xié) 物價局進行調(diào)查 沒有合理的證據(jù) 那樣也不會勝訴的 根據(jù) 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 第十九條 經(jīng)營者應當向消費者提供有關(guān)商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。 商店提供商品應當明碼標價。 第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。 消費者在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件， 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。 第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 商家在促銷期前后進行的價格調(diào)整，可能存在價格欺詐。對于價格欺詐，在行政責任上，物價部門可以依據(jù)物價法有關(guān)規(guī)定對其處罰，在民事責任上，商家應該依據(jù)消費者權(quán)益保護法第49條，對消費者進行“1＋1”賠償。 我建議你通過別人到這家健身中心進行原會員卡辦理咨詢 同時用錄音筆記錄服務員所承諾的功能 這樣 就可以做到取證充足 到當?shù)叵麉f(xié)進行投訴，可以打12315投訴,要求全額退款,并支付1倍賠償金，同時也可到當?shù)囟悇站直O(jiān)察科進行投訴 原問題：《消費者權(quán)益保護 急~急~急！~》

  回復于 2022-12-22 03:02:23