我9號0點在京東平臺購買了金豆豆40克，10號11.32商家出庫交給順豐，此時還沒有物流寄出，貨品在順豐快遞員手上，我在網上發起退款，并和快遞員聯系，商家統統駁回并和快遞員說，要求迅速發貨快遞員說還未走件，快遞剛帶到站點 我和快遞員都聯系了商家，都被拒絕 我提交了兩次，被商家拒絕兩次，客服提交了一次，也被拒絕，隨后我打了電話給平臺客服，平臺客服讓我拒收然后給我處理退款，12號我拒收后，平臺拒絕退款，以商品頁面寫明拍下不支持退款為由拒絕給我退款。
合同糾紛湖南 婁底2025-12-18 22:12
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
