商家在未經消費者同意，也未告知的情況下私自退掉了消費者的商品，且沒有退款
經濟糾紛內蒙古 呼倫貝爾2025-12-18 15:24
律師回復
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月幫助201720人在這之前你沒有跟客戶說清楚退貨情況，這點是 你的疏忽哦。有貨讓你去提你沒有先搞清楚貨的來龍去脈你就隨便提貨，這就給你自己后面處理事情增加了麻煩，你貨都提回來了估計不退也得退了，就算你不想退，客戶應該也不會再收那些貨了，而他們也照樣會以已經退貨的理由找你退款，這時你就進退兩難了，現在問題也很棘手，你只能好好的跟客戶溝通，自己解決不了就詢問下老板怎么處理，相信老板會給你意見的。祝你好運！ 原問題：《客戶不告知情況下突然把貨退回來了要怎么處理？》回復于 2022-12-07 00:29:43
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
