我手機寄修了,他們那邊所謂的技術檢測我存在質疑,在沒有到訴訟的階段我可以申請進行司法鑒定嗎
律師回復
-
月幫助201720人1. 首先要確認你寄回維修的時候,在旺旺上有聊天記錄你有說明手機寄回維修,然后有發貨的物流名稱及單號,然后你查詢貨物是否被商家簽收。如果簽收你就可以到淘寶聯系人工客服進行投訴,上傳證據,也就是你貨物的東西,物流單號,還有與商家聊天的記錄,這樣有成功要回的機率。2. 如果你走的是售后流程,也就是說你在商家店鋪申請的售后維修,這種最好辦,有系統記錄做支持,投訴到底,賣家的店會被處罰或是扣分的,也能要回貨物。3. 如果你只是聊天記錄沒有出現我說的這些證據,你在線下用快遞寄回了貨物,這樣很難寄的回來,碰到無良商家就沒辦法了,你是在該商家購買的手機的話,可以去追加一個評論,曝光他。 原問題:《手機寄修后,十多天不修,投訴也沒用,應該怎么辦》回復于 2022-11-10 06:09:43
相似問題解答
熱心律師
律師最新回復
-
回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了