律師回復

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  智能法律助手

  月幫助201720人

  一般制合同的時候都會有一份合同是給客戶的。只是有時候出于節約的目的（制造合同是要錢的），或者是避免糾紛（業務比較忙的時候，遇到一些看不懂條款，但是非要逐條給你找碴的客戶），所以就沒給客戶了。　　我就遇到過這樣一個客戶，每次來銀行辦手續都要口口聲聲說不放心，說你們銀行的萬一騙我怎么辦，之類之類的，搞得我們很郁悶，不相信銀行就不要來銀行貸款唄，我們白天簽材料，晚上加班做業務，沒收客戶紅包，也沒加班費，忙得要死，還要受這種氣。那個客戶第一次來簽材料，說自己不懂法律條款，帶了個高中生來，小孩子也不懂合同，對著合同看半天沒聲音，我們也是有很多事在忙的，等得那叫一個郁悶。第二次是臨放款前幾天，叫他簽借據，他又說我們會騙他，非要等放款那天再簽。實際上我們放款也是要走流程的，有些材料不簽，款放不出去，結果過幾天有額度放了，打電話給這個客戶，他說自己在外地，趕不回來簽借據，當天其他客戶貸款都放了，就他沒借據放不了，過一段回來又來找我們催款，活像我們欠他錢，今年額度這么緊張，等一次額度多不容易。這個是我們銀行的錯，還是客戶不相信銀行導致的呢。所以業務做多了，我們也怕遇到這種客戶，麻煩能免則免，省的合同給客戶了又帶來很多后續麻煩。　　如果是有信譽的銀行，大可不必擔心會被騙，每天經手的金額那么多，不會因為你這一小筆毀自己的名聲，只要你按時還款，不會有問題的。當然有些客戶只是想了解一些利率，還款金額，時間之類的內容，問我們要，我們也會把非格式條款的那幾頁復印給客戶，其他內容是印刷廠統一印制的格式條款，每個客戶都一樣的，你大可不必擔心，你只要清楚非格式條款的內容就可以了，那些就是針對你具體這筆貸款在銀行系統錄入的內容，包括利率，貸款期限，還本付息的方式和時間，擔保方式等等。對我們來說，復印幾張紙的成本也比制作合同的成本低。希望可以互相諒解一下，銀行也有銀行的難處。 原問題：《你好！我也遇到你的情況。貸款辦下了，合同不給我，請問你后來是怎么解決的。》

  回復于 2022-12-04 15:53:52