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  付費內容限時免費查看回答1.用戶撥打“12333”;2.電話進入電話咨詢中心ACD系統;3.系統摘機應答用戶，并播放歡迎語：“您好，歡迎撥打吉林省12333勞動保障電話咨詢服務熱線”;4.系統判斷電話呼入時間是否在人工坐席服務時間范圍內;5.當電話呼入時間在人工坐席服務時間范圍內，系統播放主菜單：“人工服務請按0，個人賬戶查詢請按1，自動語音請按2，索取傳真請按3，錄音留言請按4，上級或異地服務請按5”，并等待用戶電話按鍵選擇;6.當電話呼入時間不在人工坐席服務時間范圍內，IVR系統播放工作時間信息，如“現在是自動服務時間，人工服務時間為：“每天早8點至18點”;7.系統播放主菜單：“個人賬戶查詢請按1，自動語音請按2，索取傳真請按3，錄音留言請按4，上級或異地服務請按5”，并等待用戶電話按鍵選擇;8.對于用戶其他選擇，IVR提示“選擇錯誤，請重新輸入”并重新開始主菜單;9.當用戶9.當用戶選擇“0”后，系統將來電轉給空閑咨詢員執行人工服務子流程;(詳見附一);10.當用戶選擇“1”后，啟動個人賬戶查詢子流程，查詢結束后，選擇其他服務或掛機;(詳見附二);11.當用戶選擇“2”后，IVR開始語音服務子流程，語音服務結束后，選擇其他服務或掛機;12.當用戶選擇“3”后，IVR開始傳真服務子流程，傳真服務結束后，選擇其他服務或掛機;(詳見附三);13.當用戶選擇“4”后，IVR開始錄音留言子流程，錄音結束后，選擇其他服務或掛機;(詳見附附四);14.當用戶選擇“5”后，提示用戶選擇需要接入地點的區號，接入上級或異地電話咨詢服務中心;15.系統自動服務時，可隨時按“*”鍵返回上一級菜單。提問北京區號多少回答010親親，希望我的上述回答對您有幫助哦不知您還有其他問題嗎[疑問]更多18條 原問題：《外省可以打12333》

  回復于 2022-11-05 09:41:16
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  崔常山律師

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  回復于 2022-08-08 10:42:45 咨詢他