你好,我給我愛人在水滴入了一份疾病保險,在申請理賠時,遭到拒賠,理由是因為病例當中有一句話,患者發現右乳腫瘤6月余,客服的說法是上一年的病今年是不予理賠的,但是我愛人之前根本沒有做過任何檢查,也不知道自己有腫瘤,所以想咨詢一下我該怎么做
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了