您好！我于9月21日在“攜程旅行”平臺購買了由烏魯木齊飛往長春的中轉航班（烏魯木齊—濟南—長春），前半段烏魯木齊—濟南的航程由川航承接，后半段濟南—長春的航程由東航承接。9月23日上午，川航由于航空公司自身原因取消了烏魯木齊—濟南的航班，導致我此次烏魯木齊—長春的整個航程無法正常進行，我需要申請退票。并且已經在平臺重新購買了其它機票（比原機票價格高2000元）平臺同意前半段的航程全額退款，但后半段要收取40%的手續費。但是此次退票不是由我個人原因造成的，是由于川航臨時取消其航程才造成我整段航程都無法正常進行需要退票，請問手續費和重新購票的差價由誰承擔？
合同糾紛新疆 烏魯木齊2025-12-17 23:22
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
