拼多多買車，說是免運費，但是到了卻說要物流費
經濟糾紛河南 信陽2025-07-06 19:52
律師回復
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月幫助201720人先確認下是不是到付，如果是到付的話也就是說賣家沒有給你免運費你可以拒收的，打電話和賣家確認！如果不是到付，而是快遞人員自己收的一點小費（通常是三兩塊錢）那你可以投訴快遞，或則就付了這三兩塊錢就行了，希望能幫助到您！ 原問題：《和賣家說好的免運費,可是領的時候物流的人還要運費》回復于 2022-10-23 19:54:19
相似問題解答
您好，我想投訴拼多多不給退運費的問題
展開全部在拼多多購物退貨是常用的事情哦，你在退貨的時候就要把貨物寄給商家，這里就要出運費了，很多的時候是賣家的問題，商品存在質量問題，結果賣家不去退運費，我們應該怎么去投訴呢? 由于商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時沒有投訴賣家的功能按鈕我要投訴拼多多公司
拼多多的規則很簡單的。你有什么不滿投訴的，直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據證明是商家的過錯 ，還有就是提的要求不要太過份，一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠話，你要起訴商家，拼多多連帶責任為第二被告，這我是拼多多商家，我想起訴拼多多，請問怎么起訴，
你是賣家還是買家。如果是拼多多賣家，被平臺判定虛假發貨而罰款，基本上很難把罰款的錢拿回來，還是盡量下次小心物流問題，不要再被罰款，可以借助一些快遞查詢的工具，比如Trackingmore物流跟蹤軟件，把所有拼多多的訂單監控一下物流變化，后拼多多買到了假貨，我想起訴商家。
1.直接在帳號內進行找人工客服進行舉報、投訴、反饋問題； 2.直接與店鋪客服聊天過程中，進行舉報與投訴。 如下是登陸在多多購物的帳號，并點擊右下角的：個人中心，打開如下頁面；并在此窗口中找到并點擊：客服 按鈕，進入另一個頁面內。 原問題：《拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
