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  現實困惑2012年7月，小王在某次家電促銷活動中，訂購了一臺液晶電視。為取得客戶對產品及其商家的信任，該活動規定，“買方只需要支付一半的金額就可以將家電帶回家使用，如在一周內未出現質量問題，買方需全額支付，如有問題，賣方保證更換新產品。”小王在支付半價金額后，將電視帶回家使用，幾天后，小王發現電視的遙控器不是很靈敏，每次都需要使勁按按鈕，于是聯系賣方要求更換新的遙控器。一周后，賣方沒有更換遙控器，卻要求小王支付剩余的款項，小王認為遙控器不好用，可以少支付一百元作為補償。那么，小王的做法合理嗎？律師答疑本案中，賣家承諾一周內有質量問題予以調換，但是小王在反饋問題后，賣方并未處理。根據《最高人民法院關于審理買賣合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二十一條的規定：“買受人依約保留部分價款作為質量保證金，出賣人在質量保證期間未及時解決質量問題而影響標的物的價值或者使用效果，出賣人主張支付該部分價款的，人民法院不予支持?！毙⊥跷粗Ц兜囊话雰r款就是質量的保證金，在雙方履行買賣行為義務過程中，賣方并沒有履行交易前承諾的保證質量的義務，商品有質量問題，因此，在不同程度上影響了小王的使用效果，所以，小王有權根據實際情況跟賣家協商少支付價款，使支付的金額與所買商品的價值等值。法條鏈接《最高人民法院關于審理買賣合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二十一條　買受人依約保留部分價款作為質量保證金，出賣人在質量保證期間未及時解決質量問題而影響標的物的價值或者使用效果，出賣人主張支付該部分價款的，人民法院不予支持。法理薈萃在買方依約保留部分價款作為質量保證金的情況下，如發現商品有問題，而賣方未及時解決的，可以根據實際情況少支付剩余價款。 原問題：《買方可以因商品存在質量問題得不到解決而少付錢嗎？》

  回復于 2022-12-24 19:59:15