網(wǎng)購商品質(zhì)量問題快遞損壞
經(jīng)濟糾紛廣東 深圳2025-07-05 20:32
律師回復
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月幫助201720人你這個問題就比較麻煩了``像這種網(wǎng)購的物品，特別還是郵遞的，你應該當著快遞公司的人的面當場驗貨，如果發(fā)現(xiàn)你所說的裂痕或者是別的問題（質(zhì)量或者外觀），可以當場提出來，再同賣家聯(lián)系，同時拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒有問題，，你簽字的同時快遞公司這里就沒有責任了，他的責任就是把東西送給你````發(fā)現(xiàn)問題你可以拒簽，東西就會退回賣家那邊，如果有損壞，由賣家自行追究快遞公司的責任```你這種情況也實在是沒有辦法了，人家賣家是不可能接受你的退貨的，如果機殼受損不是很嚴重，那你就將就用咯````下次一定吸取經(jīng)驗````賣家應該提醒你的```他們應該會經(jīng)常碰到類似問題`````你可以再跟賣家溝通，找個更好解決方法```希望我的回答可以幫到你```` 原問題：《快遞過來的產(chǎn)品損壞了怎么辦？》回復于 2022-12-23 23:26:14
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網(wǎng)購商品糾紛案件
網(wǎng)購糾紛一般可以分為如下幾種; 一，一般糾紛，可以直接在線進行申訴，讓相關的平臺進行協(xié)商處理; 二，平臺解決不了的，可以升級為當?shù)叵嚓P部門進行處理; 三，針對品牌，授權(quán)等，這個直接關系到法律程序，直接走法律事務。 原問題：《網(wǎng)購會鬧出什么糾網(wǎng)購商品糾紛問題
一、與經(jīng)營者協(xié)商和解。這種解決爭議方式是建立在雙方當事人的自愿基礎上的。一般適用于案情簡單，事實清楚，雙方爭議不大的案件。二、請求消費者協(xié)會調(diào)解。消費者協(xié)會其中一個重要職能是受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查核實、調(diào)解。三、向有關行政部網(wǎng)購商品食物發(fā)霉變質(zhì)
網(wǎng)購到發(fā)霉的食品可以要求賠償，食品安全法規(guī)定： 1.任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反本法的行為，有權(quán)向有關部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。 2.食品經(jīng)營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存網(wǎng)購一件衣服出現(xiàn)衣服本身的質(zhì)量問題
不會的衣服有嚴重問題的,按里說運費應由他出,除非是衣服破裂是你自己造成的,當然就和他沒關系了如果你受到衣服時,就有嚴重質(zhì)量問題,必須讓賣家承擔運費不承擔的話,就給掏寶網(wǎng)打電話投訴!!我就是做網(wǎng)店的,所以我支持你電話投訴,對于這種賣家,必須嚴網(wǎng)購退貨糾紛 網(wǎng)購七日退貨糾紛
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
