3號(hào)寵物店買(mǎi)了一只幼貓,簽了霸王條款的合同,沒(méi)有給檢疫合格證明,店家沒(méi)有發(fā)票。幼貓13號(hào)發(fā)病,店家說(shuō)吃藥,并不見(jiàn)好轉(zhuǎn),16號(hào)晚上帶去寵物醫(yī)院,診斷出幼貓無(wú)法治愈的疾病,當(dāng)天直接拿去店里,然后加錢(qián)換了一只,17號(hào)帶第二只幼貓去寵物醫(yī)院做檢測(cè),顯示貓瘟抗原陽(yáng)性,立即再前往店家理賠,要求退款,賣(mài)家堅(jiān)決不同意,且態(tài)度囂張,只肯換或者給他們養(yǎng)一段時(shí)日,康復(fù)了再帶走。現(xiàn)在我們?cè)V求退款,第一只貓轉(zhuǎn)賬2000元,其中貓1400,貓糧600,第二只掃碼付款1600元,合計(jì)3600元整。第一只貓有醫(yī)院的X光照片為證,第二只有診斷報(bào)告。
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了