在淘寶網買平板，商家發來的平板上，沒有任何品牌標識，而且頁面上寫的生產廠家也是虛假的，還有存儲空間虛標20倍，我聯系商家，他們拒不承認，后來協商10個月沒有結果，小二強行確認收貨。之前極速退款的錢，平臺要求歸還。我因為對小二的做法不認可，一直沒還。這種情況，會不會早影響個人征信？還有，如果我起訴到法院，起訴淘寶平臺監管不利和不作為，有沒有勝算？
合同糾紛江蘇 蘇州2025-07-06 20:12
律師回復
-
月幫助4759人如果您想起訴淘寶平臺，則需要以下條件：
1）當您發起此起訴，政府法律機構對淘寶平臺的行為認知且有效執行；
2）淘寶平臺負有商業行為的法律責任
3）您擁有有效的證據可以證明淘寶的違反或不作為；
4）您有可預測的經濟損失，即淘寶平臺的行為或不作為直接導致了您的損失，支付此款項是您處罰和補償。
上述答案僅代表個人觀點，不構成法律建議。如果您需要進一步的法律咨詢，建議您前往當地有關法律機構咨詢，或聯系正規律師機構了解更多法律信息。
至于您的個人征信，首先你要吸取教訓，以后不要拒付款項，除非根據法院的判決令規定拒付，否則會直接影響信用，從而影響個人經濟權利。同時，即便是起訴淘寶有勝算，無法拒付款項，也會對信用有影響。回復于 2023-02-22 20:13:52
相似問題解答
我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經退店離開了，淘寶平臺也聯系不上，現在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
不知道你是否已經確認收貨付款了，如果確認了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認，可以跟賣家協商退款，一般都會退的。 個別死不承認的，你可以到當地國家珠寶檢測鑒定機構出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當真，法律也不淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯系你，把快遞放在傳達室你也可以聯系商家，叫商家聯系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后你好我本月在淘寶網上買蘇泊爾304不銹鋼蒸鍋收到后發現是假貨！因此我在淘寶平臺投訴商家賣假貨！而且我也拍了我收到的蒸鍋外包裝無任何蘇泊爾標識圖片提供給平臺!可平臺以證據不足為由拒絕了我的主張！我想起訴淘寶需要怎樣做？
遇到這樣的人，也是沒有辦法啊！如果告訴別人，屬于泄露個人隱私 可以起訴。具體處理辦法可以點擊頭像聯系我一對一電話咨詢你好 我在淘寶買了東西 結果發現被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺還不管
直接申請退款并確認，在退款理由中填寫“沒有收到貨即可”。 如果對方沒有問題，那么會同意退款的，其次要看對方的信用度，建議找鉆石賣家，或干脆什么也沒有的賣家（已經通過身份驗證）。 一般在申請退款后的 7天內如果對方沒有確認，那么淘寶會自動確認相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人5 個月前
-
月幫助 39262 人5 個月前
-
月幫助 39262 人5 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人5 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
