具體情況描述:我于2023年8月2日在拼多多官方商鋪買了一臺二手蘋果11!大概四號收到貨后我就開始插卡試機!使用兩天天發現屏幕閃退,電池一會就發熱!反饋給客服!商家客服讓我郵寄過去!郵寄時候讓我拍手機整個視頻!我按要求給商家客服錄好視頻發了過去并且郵寄過去!商家收到貨后說屏幕有劃痕讓我賠償200元屏幕劃痕!我不認可!客服從未告知讓我關屏錄視頻!說我錄的視頻當初看不到劃痕!我讓拼多多客服介入處理這退款少退200元問題/等了一天半拼多多客服給我打來電話!自行更改了退費價錢1376元!由昨天200元錢因為一夜長到賠償500元!我不認可處理方案!拼多多自動給我處理更改價錢!涉事個人姓名:鑫旺達科技
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了