請問一下，如果紅橡木桌面板沒有質量問題，只是物流運輸過程中桌面底部邊上有微小的磕碰痕跡！但是商家已經跟消費者溝通協商好！承諾購買修補材料都以做到！之后消費者又以各種各樣的借口理由并夸大事實真相！目的是退貨退款！可是消費者已經人為的對桌面打孔導致桌面已經損壞沒有二次銷售的必要！未經商家同意的情況下！拼多多平臺客服給消費者同意退貨退款，并且扣商家73元運費！所以咨詢一下！合理嗎？商家該怎么維權呢？謝謝您
經濟糾紛浙江 寧波2025-12-06 03:55
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
