律師回復(fù)

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  月幫助201720人

  一、現(xiàn)實(shí)中使用的物業(yè)服務(wù)合同，一般都規(guī)定了物業(yè)管理公司的保安職責(zé)，所交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中也包含了保安費(fèi)一項(xiàng)。如果物業(yè)管理公司沒有履行與業(yè)主之間的約定義務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的住戶財(cái)產(chǎn)損失，住戶的財(cái)產(chǎn)損失與物業(yè)管理公司疏于管理的行為之間有因果關(guān)系，則物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 　　物業(yè)管理公司的行為如果既應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)又應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，便構(gòu)成違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合，依據(jù)合同法第一百二十二條的規(guī)定：“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”權(quán)利人可以選擇其中的一種請(qǐng)求權(quán)向物業(yè)管理公司主張權(quán)利。 　　二、物業(yè)管理公司不負(fù)賠償責(zé)任 　　由于物業(yè)管理合同在我國(guó)合同法中無(wú)明文規(guī)定，加之我國(guó)物業(yè)管理處于起步階段，人們對(duì)于該類合同性質(zhì)及雙方權(quán)利義務(wù)無(wú)明確認(rèn)識(shí)。 　　一般來(lái)講，物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)并不具有保管義務(wù)，它只是接受業(yè)主的委托提供服務(wù)，屬于新類型的合同義務(wù)，物業(yè)管理公司在其中承擔(dān)的是過(guò)錯(cuò)責(zé)任。如果產(chǎn)生糾紛，物業(yè)公司的舉證義務(wù)是證明其依據(jù)合同履行了義務(wù)，在合同義務(wù)的范圍內(nèi)沒有過(guò)錯(cuò)行為，即應(yīng)免除其賠償責(zé)任。 　　同時(shí)，物業(yè)公司所收取的物業(yè)管理費(fèi)相對(duì)于其承擔(dān)的賠償責(zé)任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例的，如果僅僅因?yàn)闃I(yè)主向物業(yè)管理公司交納了一定的物業(yè)管理費(fèi)而要求其承擔(dān)業(yè)主的損失，則實(shí)質(zhì)上是讓物業(yè)公司承擔(dān)了保險(xiǎn)公司的責(zé)任，違背了收益與風(fēng)險(xiǎn)相一致的理論和責(zé)任承擔(dān)的比例原則，在道義上也有失公平。 原問(wèn)題：《物業(yè)如何解決業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失賠償糾紛》

  回復(fù)于 2022-05-14 02:20:05