我在淘寶買的東西出了質量問題，把東西寄給商家做售后處理后就再也聯(lián)系不到商家了，請問我是否可以要求淘寶承擔責任。謝謝
經(jīng)濟糾紛湖南 郴州2025-07-06 11:22
相似問題解答
淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯(lián)系你，把快遞放在傳達室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后淘寶買東西，商家店鋪不開了，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，
可以通過訴訟的方式獲得淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點，這件事責任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯(lián)系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請，你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點，用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號也不跟蹤后續(xù)的消息？如果對方找不回來，那損失只能你好 我在淘寶買了東西 結果發(fā)現(xiàn)被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺還不管
直接申請退款并確認，在退款理由中填寫“沒有收到貨即可”。 如果對方?jīng)]有問題，那么會同意退款的，其次要看對方的信用度，建議找鉆石賣家，或干脆什么也沒有的賣家（已經(jīng)通過身份驗證）。 一般在申請退款后的 7天內如果對方?jīng)]有確認，那么淘寶會自動確認在抖音平臺買的東西有質量問題。商家不給處理
樓上的好多都解釋的很好了，主要看你買的東西的價格？網(wǎng)上的玩意，尤其是衣服褲子啥的，好多都是仿的名牌，質量就那樣.....一分價錢一分貨，你有時候換來換去的，郵費算算都不劃算，而且像賣這種仿品的賣家，每天都是投死，所謂虱子多了不怕癢，死豬不怕相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
