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  一、汽車出險理賠流程1、出險報案發生保險事故后，請您撥打保險公司報案電話，保險公司工作人員會為你安排相應人員到出險現場查勘定損，并且告訴您理賠所需要的單證，并進行相應的理賠引導。2、現場查勘保險公司接到報案電話后，會第一時間安排查勘定損人員及時趕到事故現場，進行事故勘查和處理，和事主商定損失額度和維修方式。同時初步收集理賠相關的證據材料，并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫院治療，理賠人員將去醫院與您溝通協商。3、提交理賠申請準備好理賠所需要的單證后，可到當地保險公司柜臺申請辦理理賠。對于當地沒有理賠網點或者到柜臺申請不方便的用戶，部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。4、理賠審核保險公司接收理賠材料后，進行理賠調查及審核。5、理賠決定審核過后，保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的，將發送賠付通知，并通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金。決定不予賠付的，將發送拒賠通知，并退還相應的申請材料。二、車險理賠所需證件1.出示保險單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險人身份證；5.出示保險單；6.填寫出險報案表；擴展資料：我國的汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業為主，但是，隨著個人擁有車輛數量的增加，被保險人中單一車主的比例將逐步增加。這些被保險人的特點是他們購買保險具有較大的被動色彩，加上文化、知識和修養的局限，他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驅動，檢驗和理算人員在理賠過程中與其在交流過程中存在較大的障礙。 原問題：《車輛出險理賠流程是怎樣的》

  回復于 2022-05-19 16:11:00