在京東買水乳，使用后過敏，去問商家，商家以一次性包裝破損不給退貨為理由，不給予退貨，但是商品頁面有放心購，我本人只發了我過敏的照片給商家，現在京東介入，不知道能不能退貨，
經濟糾紛廣西 崇左2025-07-04 22:24
相似問題解答
商家不給七天無理由退貨
買家申請七天無理由退貨，賣家貨選項，只有同意退貨選項，即使賣家不點擊同意退貨選項，系統也會在賣家超出處理時間后默認退貨。當賣家收到退貨后，如果拒絕退款，買家可以與賣家協商，或者選擇淘寶介入處理。“7天無理由退換貨”指用戶（下稱“賣家”）使用我在抖音買的平板發現物品不行退貨，商家同意后，京東物流要求簽免責協議才能寄，我能簽嗎
抖音上看退貨，實跟淘寶，天貓，京東退貨差不多的，都是需要你先申請退貨，然后商家同意后，會告訴你相應的退貨地址，然后你按照退貨地址，用快遞退回給賣家 ，當然快遞的話，你可以自己去郵寄也可以通過電話預約快遞人員來上門取件，這兩種方式都是可以的，商品賠償，網絡購物，商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨，是指付款前還是付款后？如是付款前，那就不是付郵費的問題，而是連貨物一起不付款，那就不存在支付郵費的問題；如是付款后，那郵費早已和貨物一起付過了，也不存在支付郵費的問題；如果是貨到付款，你不取貨，那就是連貨物代郵費一起不付款，京東購物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質量問題？過了退貨期限了嗎？客服不給退貨的理由又是什么？在京東買東西也退貨過幾次，每次都是我把商品的問題說給客服聽，客服主動要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的，第三方的總會有些不靠譜的。 原問題：《京東網購出現質量問題，網購退貨商家不予理會怎么辦
可以申請客服介入相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
