你好,是人工客服嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人oppo人工客服服務(wù)電話為:4001-666-888,該熱線24小時在線,為OPPO用戶解決問題。除人工客服外,OPPO官網(wǎng)為用戶開發(fā)了自助服務(wù)的選項,可以處理配件價格查詢、網(wǎng)點查詢、維修服務(wù)、維修進度查詢、手機升級、真?zhèn)舞b定、以舊換新等使用問題。擴展資料:OPPO手機保修說明及原則:1、有效的??鞍l(fā)票是實現(xiàn)您三包權(quán)益的基本保證,請您妥善保管;2、如果您丟失發(fā)票和三包憑證,且不能提供有效發(fā)票和三包憑證復(fù)印件,我們將依據(jù)產(chǎn)品出廠日期后第 90 日與電子??ㄗ匀掌趯Ρ龋x擇對您有利的日期為購買日期,為您的手機提供一年期的免費保修服務(wù);3、 OPPO 公司對產(chǎn)品的其他配件(例如:說明書、保修卡等)不承擔(dān)三包責(zé)任;4、外銷產(chǎn)品在國內(nèi)服務(wù)中心可以進行保修,三包有效期采用大陸政策,考慮到物料的實際情況,采用預(yù)約方式進行維修;5、所有附件產(chǎn)品,在三包有效期內(nèi)進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期,更換兩次仍然無法正常使用的,可要求按照單獨銷售價退貨。6、附件(皮套、貼膜、保護殼)等導(dǎo)致的手機主機局部功能受影響或工作不正常的,不能作為退換機的條件,您可要求更換新的附件。 原問題:《oppo客服電話人工服務(wù)電話?》回復(fù)于 2022-05-19 03:22:46
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在嗎,是人工客服嗎?不會人機吧?
為向客戶提供更便捷地查詢、辦理服務(wù),我們對10010的菜單做了升級。由原來的按鍵菜單改為直接語音對話查詢、辦理業(yè)務(wù)或報障。比如您想查話費,直接說出“查話費”,系統(tǒng)自動識別后告訴您結(jié)果。如果需要人工服務(wù),您可以直接說出“轉(zhuǎn)人工”或“人工服務(wù)”你是人工客服么真人
您好,是真人的,如果有法律問題的話,可以直接描述。轉(zhuǎn)人工客服轉(zhuǎn)人工客服
以河南客戶為例,原則上10086的工作時間是7*24小時的,部分省份夜間23點至次日7點期間僅提供夜間緊急服務(wù)。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異,如您有移動業(yè)務(wù)咨詢,您可隨時撥打您當(dāng)?shù)?0086進一步了解。 原問題:《客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)還有上班時間您好,有人工客服嗎
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熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了