顧客線上手機支付購買了一件牛奶，倉庫那邊發來門店是過期的（外箱日期不清楚，里面盒子上已看出全部過期），顧客已提貨，沒注意看日期喝了一大口了需要索賠，如果公司以門店收貨時疏忽不檢查保質期和看到外箱生產日期不清楚為什么不及時截停下，這樣就不用給到顧客了的理由，說發到了門店，店員給到了顧客就屬于門店的責任了，源頭出自門店由門店店員全部承擔，合理嗎？之前渾水摸魚退回倉庫的門店和配送收貨發貨也沒及時檢查的人員，難道這些人都沒有責任嗎？需要店里的店長店員承擔給顧客嗎？
經濟糾紛廣西 桂林2025-07-06 01:36
相似問題解答
公司明確規定店員上班要檢查商品保質期 因為店員工作上的失職不認真 導致顧客買到過期品 現在顧客要求根據食品安全法賠償一千元 公司是否據有資格讓這個店員為自己的失職來買單
“損耗”是一個在連鎖企業經營中經常說到的字眼。業內人士普遍認為，如果超市經營利潤為1%，若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%，則其經營利潤就可以增長100%。那么如何做好大賣場的防損管理？筆者認為應從內外兩個方面入手。 ■ 內部原因門店閉店，異地調動，辭職，有相應的補助嗎？
第一 你主動提出的辭職 不會有賠償的第二 因為企業換地方是客觀條件第三 難道說 你不做事情了 你兒子 孩子 還要在單位上班 一個道理第四 具體可以問下相關的公司第五 祝福你工作順利 事業發達 生活安康 家庭幸福 原問題：《如果門店因其它愿原在歐亞達商場內門店消費，門店違約商場應承擔連帶責任嗎？
你好1. 合同一式二份，不要把你的那份拿給對方，不然有風險；2. 對方違約，你可以要求對方承擔違約責任或損害賠償責任，有約定從約定，看你的損失，包括實際的和預期的； 3. 合同糾紛不存在精神損失賠償，只有嚴重侵權行為才有；建議你委托律師去辦你好，我想咨詢一下我們店里有員工向顧客銷售不是店鋪的物品給顧客，金額差不多有3千多屬于違法嗎？
顧客說是假貨，你問應該怎樣的后果，很顯然顧客說對了。要不想把事鬧大就給顧客退貨然后再給一些補償。假如顧客拿著證據到有關部門去舉報你的店，那后果就嚴重了，假一罰十是必須的，還會查封你的貨。如果假貨數額巨大還會被追究刑事責任。 原問題：《你好我我是旅行社營業部的，發團出游，有顧客突然腦溢血去世，沒有提前跟總部報備，總部不承認，請問營業部需要承擔哪些責任？
如果你是簽訂的總公司正規旅游合同，并將團款如數、及時上交給總部，并通過總部系統購買了旅游意外險，那門店就不會承擔責任的。況且門店是沒有獨立法人資格的，即使門店被訴至法院，也只能總公司出庭。當然如果你是線下操作，總部完全可以不管，責任需要自付相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
