為全面落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，最大限度減少來訪群眾因乘坐公共交通工具或等待接訪過程中流動聚集，防止疫情傳播，保障來訪群眾身體健康，根據(jù)黨中央防控工作決策部署和北京市有關(guān)防控安排，即日起，最高人民檢察院群眾來訪接待場所暫時關(guān)閉，以來信、網(wǎng)絡(luò)和電話方式接待群眾來訪。接待場所恢復(fù)接待時間視疫情形勢變化另行通知。

人民群眾如有訴求向最高人民檢察院反映，可通過以下途徑：

1.郵寄。請將申訴書、身份證明、證據(jù)材料以及所有法律文書等材料郵寄至:北京市石景山區(qū)魯谷東街5號最高人民檢察院12309檢察服務(wù)中心;郵政編碼：100040。

2.登錄網(wǎng)絡(luò)。請登錄12309中國檢察網(wǎng)(www.12309.gov.cn),根據(jù)系統(tǒng)提示完成注冊和反映訴求操作，并將申訴書、身份證明、證據(jù)材料及法律文書等壓縮后作為附件上傳。也可在手機上下載“檢察12309”APP或關(guān)注“12309中國檢察網(wǎng)”微信公眾號完成以上操作。

3.撥打12309檢察服務(wù)熱線。2月3日起撥打12309檢察服務(wù)熱線，可提供法律咨詢、案件進展查詢等檢察服務(wù)工作。

疫情防控期間，我們將嚴(yán)格按照“群眾來信件件有回復(fù)”的要求，及時認真回復(fù)答復(fù)每一件群眾訴求，一如既往地努力提供優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)，盡最大可能降低疫情對工作帶來的影響。因采取必要防控措施造成不便，敬請諒解。

最高人民檢察院

2020年1月29日