1月25日，網民發布視頻并配文稱：在北海就餐消費時被宰“4個菜1500塊”。關注到該事件后，北海市組織執法人員開展調查處理。經與市內多家同檔次餐廳進行價格比對，該店定價基本符合春節期間海鮮餐飲消費價格;經與北海海產品市場當日價格比對，該店四類海鮮產品經加工、烹飪后的價格在合理區間。經調查，該店家存在支付出租車司機回扣招攬客人、未與消費者充分溝通即匆忙配菜下單、部分海鮮經烹飪后份量略少等問題。
(圖片來源于網絡,聯系侵刪)
投訴方法如下：
1.消費時要注意保留證據材料，如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等;
2.投訴時，需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據;
3.消費者可以撥打110或12315舉報;
4.工商部門將按照相關法律法規對飯店進行處罰。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的“三包”義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
(圖片來源于網絡,聯系侵刪)
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1天前
逍遙蒗孒
10天前
卟離
10天前
日光傾城也未必溫暖
半年前
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半年前
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