買到的商品是無證生產12315投訴后商家拒絕協商賠償
損害賠償浙江 溫州2025-07-05 05:32
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在超市買到過期飲料，向12315進行投訴了，但是協商失敗，商家拒不賠償，接下來怎么做？
首先，你要有購物小票或者手機交款記錄， 或者和錄音確認，其次，最好能對商店里留存的相同產品進行拍照保存。再次，到你購物的商店直接開門見山說你買到了過期飲料，要求商店賠償。最后，在商店拒絕或者溝通困難的情況下，可以撥打12315消費者投訴舉報消費者投訴，商家不遠賠償，打了12315，商家不給予賠償，準備法院起訴
12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費消費者在超市買到商品虛假宣傳，能不能向12315投訴廠家是投訴還是舉報
你買的水杯一點用都沒有,這屬于"不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明",這違反了第26條第2點, 根據第40條,你可以找銷售者退貨,如果賣家不退,你打12365向質量技術監督局投訴,或者打12315向工商局投訴. 法律依據: 中相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
