你好，2021年10月19日在京東國際購買商品，因疫情原因，商品遲遲不發貨，一個月后我選擇了退貨退款，但京東給駁回了，駁回后，我和客服聯系，我說不要該商品了，請他們給退款，始終沒退，平臺上已經沒有我選擇退款的選項，導致到現在沒退，我是用京東白條購買的，京東沒給我退款，我也沒還白條，導致逾期，我想窯嶺東給我個合理解釋，并給予賠償
經濟糾紛北京 北京2025-07-06 09:58
相似問題解答
京東購買商品，因為平臺發貨延遲，導致我無法正常收貨，直接申請退款，已經1個多月一直遲遲沒有處理。
賣家在點擊發貨后,10天內買家沒有確定收貨,錢就會轉到賣家支付寶里面去了。如果你在第10天還沒有收到貨,可以申請退款或者要求賣家延遲收貨時間。 如果遲遲收不到貨，一定要和賣家及時溝通聯系，務必緊跟訂單的物流信息。收貨時盡量本人簽收，并記得京東自營購買的東西，不發貨，給我唯一的方案就是退款，告訴我沒貨了，并且以后也不會采購，現在只要我聯系京東，就會無線復讀機告訴我退款，怎么辦
如果沒有發貨，你可以直接點訂單里的退款兩個字。點了后商家同意后就馬上退款了。如果你在淘寶購物記錄良好。點退款后，還可以享受淘寶商家先行墊付的極速退款。很快就到賬了。如果是淘寶新用戶得商家同意后才能退款。有的商家馬上同意，有的商家不會馬上同意京東購物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質量問題？過了退貨期限了嗎？客服不給退貨的理由又是什么？在京東買東西也退貨過幾次，每次都是我把商品的問題說給客服聽，客服主動要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的，第三方的總會有些不靠譜的。 原問題：《京東網購出現質量問題，投訴京東， 投訴京東：京東讓我退貨，卻不給退款
呵呵你這個買的是京東第三方的東西了不是京東自營的了第三方的東西是非常慢的而且客服也是不搭理的了你申請了退款慢慢等待就是了不然就只能等東西到了后拒收要不然就還是把東西寄回去了這樣你這邊還能拍照然后上傳圖片為證了 原問題：《在京東退貨商家不退款相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
