你好律師先生有個事咨詢一些之前我在山東代理商上進了一批61的商品，還聽不錯后來我又想進點，告訴我沒有貨，說有貴點的85元的商品，讓我先打款，出于第一次的信任，就打款了，結果他郵寄來的商品一點不好，比第一的商品還差！我們要求退貨，對方不退，怎么辦
經濟糾紛黑龍江 鶴崗2025-07-04 08:55
相似問題解答
一個幾十元的商品，對方拒絕退貨，如果我要退貨，他說發律師函給我
每一筆交易發生都有可能出現不滿意的元素，如果不滿意的成分超過買家的承受范圍，就會出現退款，但并不是每一筆退款都能成功的，首先，需要和賣家盡可能溝通，有時需要承擔一點賣家的運費，但是肯定有些賣家因為種種原因，是堅決不同意退換的，在初步溝通不成買商品有問題，賣家不退貨是什么案件
直接找商家退款退貨。如果是服裝、鞋帽等一般商品，只要吊牌不摘，沒有很明顯的試穿痕跡，不影響商家二次銷售的，商家一般會答應客戶的退貨要求。但如果是電器類產品或者一些大件商品，顧客肯定會拆開包裝，甚至進行試用，那再想退貨就不那么容易了。因為拆開電話推銷的商品，賣家不給退貨退款
申請后如果賣家48小時不處理，系統將自動退款給您。如提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態為“買家已付款”從您申請退款開始，京東購物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質量問題？過了退貨期限了嗎？客服不給退貨的理由又是什么？在京東買東西也退貨過幾次，每次都是我把商品的問題說給客服聽，客服主動要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的，第三方的總會有些不靠譜的。 原問題：《京東網購出現質量問題，我網上購買的電子商品一個月壞了不給退貨
在與賣家交易過程中，若您因未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬、賣家未發貨等問題需要退款，請您登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面點擊“退貨/退款”按鈕申請退款，不同的交易狀態，申請退款后流程也不相同，請根據頁面訂單狀態顯示選擇查看退款相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
