我是一名快遞員，上個月20號的時候我弄丟了客戶的一個快遞，現(xiàn)在這個快遞已經(jīng)找不到了，是一張真值發(fā)票20多萬的票據(jù)
經(jīng)濟糾紛四川 成都2025-07-05 15:17
律師回復(fù)
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月幫助201720人圓通公司應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)定，如果丟貨應(yīng)如何賠償，到現(xiàn)在這種情況再罪咎什么責任已經(jīng)無意義了，因為你已經(jīng)被開除了，雖說沒有保價，但貨是什么，市場價大概是多少應(yīng)該有數(shù)，也只能按規(guī)定賠償了 原問題：《我是圓通快遞員，上月把收的一個件弄丟了，未保價，請問應(yīng)該怎么賠？》回復(fù)于 2022-12-02 18:45:35
相似問題解答
您好我是快遞員送快遞的時候客戶惡意投訴
這個不可以通過平臺反饋嗎？快遞被弄丟了，里面是報銷的發(fā)票
快遞公司在沒有經(jīng)過收件人的授權(quán)，就將快遞放在門衛(wèi)處，并自己代替顧客簽收，屬于違約行為。快遞公司應(yīng)該承擔責任，按實際損失賠償。派件員私自代簽包裹是違法的，因為收件人沒有簽字確認，并不能確定包裹內(nèi)物品是否存在質(zhì)量問題。 原問題：《稅務(wù)局代開的發(fā)我郵的快遞2000元被快遞員弄丟了只說賠160 我該怎么維權(quán)
1 你就投訴賣家，說沒收到，全額退款，賣家自己會和本地快遞協(xié)商，然后發(fā)貨快copy遞會和送貨快遞協(xié)商，一般會承擔2 如果這個不行，你打快遞總部電話投訴，因為一旦最知終確認，總部會給分部罰款，這個也有用3 如果還不行道，你投訴郵政管理局，這個我現(xiàn)在快遞丟了 根據(jù)快遞公司的操作流程來看 我有理由懷疑是派件的掃描員拿了我的快遞 這種情況 我可以報警嘛
如果是寄件方可直接與快遞公司索賠，協(xié)商解決，如果是網(wǎng)購，則由賣家退款或重新發(fā)貨，由賣家與快遞公司協(xié)商。根據(jù)《快遞市場管理辦法》：第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定快遞到了快遞員并沒有打電話通知，我收到短信后下樓就找不到快遞了
您好，您可以聯(lián)系快遞公司官方客服。相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
