淘寶商家引誘消費者線下支付8800元,貨不給錢也不退
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淘寶商家不按時間發貨還軟強制消費者換貨該怎么投訴
在網上發起申訴。 淘寶網對未按約定時間發貨(違背發貨時間承諾)投訴的處理原則: 1、賣家在收到“違背發貨時間承諾”投訴后,若在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定向買家支付相應金額違約金(5%上限30元)的,淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點,這件事責任在你。既然你收到的東西有問題,直接聯系商家的客服,客服也同意了,你的退貨申請,你就該帶著物品去快遞網點,用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員,既沒有單號也不跟蹤后續的消息?如果對方找不回來,那損失只能淘寶答應退款,貨以簽收遲遲不退款
淘寶退貨的時候。遇到這種已經簽收了,但是一直拖延不給你退款的情況,首先你可以和商家進行商討,看看他什么時候能給你退款,商家應該會給你一個明確的回復,如果不能給你明確回復的時候,這個時候你可以聯系淘寶的官方,看看淘寶能不能幫你解決一下,基本上淘寶商家,客戶沒備注顏色導致發錯貨
如果賣家的商品是允許選擇顏色的,你也在備注里標明了自己需要的顏色,對方發錯貨,你可以直接聯系對方的,客服,之后將物品退回去,對方會給你更換的。但如果賣家的商品已經標明,顏色隨機,那么就算你備注了也是沒有用的。 原問題:《求助貼,淘寶買東西賣相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了