現(xiàn)今網(wǎng)購成了越來越多人的買東西的方式，因?yàn)樽悴怀鰬艟湍苜I各種各樣的東西。但是，有些時候我們作為消費(fèi)者在買了東西發(fā)現(xiàn)與描述不符的時候有些人會選擇去如實(shí)評價，也就是去差評。而一些商家看到后認(rèn)為會影響其銷售，就會瘋狂打電話甚至威脅買家刪除差評。那么，我們在遇到這種類似的如消費(fèi)者被商家侮辱人格怎么辦？消費(fèi)者遭到商家辱罵威脅怎么辦？

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系侵刪）

商家的騷擾侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)利。此時，最好的方法是保存證據(jù)，向警方報告，并依法保護(hù)其合法權(quán)益。一旦發(fā)生侵權(quán)行為，消費(fèi)者應(yīng)該有勇氣拿起法律武器，維權(quán)的指向可以是電商平臺或者特定的商家。一般來說會按照治安處罰條例對有關(guān)人員進(jìn)行處罰，實(shí)施行政處罰。

依據(jù)我國的《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或以其他方式威脅他人人身安全；

(二)公開侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

(三)捏造事實(shí)誣告他人，企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰；

(四)威脅、侮辱、毆打或者報復(fù)證人及其近親屬的；

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或其他干擾他人正常生活的信息；

(六)偷窺、偷拍、偷聽、散布他人隱私。

此外，消費(fèi)者還可以向市場監(jiān)管部門投訴。接到消費(fèi)者投訴后，市場監(jiān)管局將進(jìn)行調(diào)查，一經(jīng)核實(shí)，將依法對進(jìn)行行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，取消經(jīng)營資格。

所以，當(dāng)我們遇到此類事件時，一定要學(xué)會主動出擊，不要被動的接受，收集證據(jù)，及時用法律的武器來保護(hù)自己。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系侵刪）

上述就是詢律網(wǎng)小編對于消費(fèi)者被商家侮辱人格怎么辦以及消費(fèi)者遭到商家辱罵威脅怎么辦的解答，有任何法律問題可以關(guān)注在線咨詢~