淘寶購買虛擬商品已付款商家不肯發(fā)貨濤寶稱無法強制怎么辦
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虛擬商品發(fā)貨發(fā)不一樣的商家不給退怎么辦
.如果是賣家發(fā)貨以后,說也不說,你就點退款了.,直接點退款退貨如果是沒發(fā)貨.然后他不經(jīng)過你的同意,在旺旺上溝通一下,你就點退款,還沒收到貨,有點.上旺旺和賣家商量一下,那你可以拒收.來回的郵費,都能得到解決的,是賣家出的.不太會辦事,點了發(fā)在不 購買了鎖體商家不發(fā)貨
扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。《淘寶規(guī)則》第七十三條 延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行經(jīng)濟糾紛,顧客付款,商家遲遲不發(fā)貨
如果是在實體店家,可以直接打電話給12315進行投訴,如果不行的話可以直接準備證據(jù)起訴他淘寶商家不按時間發(fā)貨還軟強制消費者換貨該怎么投訴
在網(wǎng)上發(fā)起申訴。 淘寶網(wǎng)對未按約定時間發(fā)貨(違背發(fā)貨時間承諾)投訴的處理原則: 1、賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后,若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金(5%上限30元)的,我買了商品后,商家不發(fā)貨,擅自退款,應(yīng)該怎么辦
不用擔心,首先,沒發(fā)貨的情況下申請退款賣家不能拒絕,只能同意或者直接發(fā)貨,如果直接發(fā)貨,你就再申請退款,到時候賣家拒絕你就可以申請?zhí)詫毥槿耄退阗u家真的發(fā)貨,包郵產(chǎn)品拒簽,你也不用承擔運費的,如果不是包郵,那寄出的郵費是不退的 原問題:《在相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了