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  公司績效考核體系中各項指標的權(quán)重是如何確定的...應(yīng)從績效考核的兩個方面系統(tǒng)闡明員工個人績效考核和團隊績效考的概念，兩者相互聯(lián)系，以及合并使用的好處，在企業(yè)現(xiàn)有考核內(nèi)容中增加團隊績效，將組織績效、團隊績效與員工個人績效三者有力地結(jié)合在一起。重點研究企業(yè)中層及以下管理崗位員工個人績效考核和團隊績效考核分別在企業(yè)績效考核中的作用、權(quán)重以及兩者的結(jié)合點。以企業(yè)價值最大化作為基礎(chǔ)，將促使人力資源管理中不在僅僅將員工在本職工作上的表現(xiàn)作為考評的唯一依據(jù)。 以企業(yè)價值最大化為基礎(chǔ)的績效考評將引導(dǎo)員工把對公司的價值實現(xiàn)自覺的同自己的工作結(jié)合起來，工作績效不完全是個人工作的績效，企業(yè)的價值實現(xiàn)才是最為重要的。這樣的績效考評會引導(dǎo)員工從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，加強團隊合作，提升企業(yè)在市場上的整體競爭力。以企業(yè)價值最大化為基礎(chǔ)的績效考評強調(diào)企業(yè)與社會的和諧共存，引導(dǎo)員工將個體形象同、團隊形象、企業(yè)的整體形象結(jié)合起來，使得員工將工作表現(xiàn)同社會生活表現(xiàn)結(jié)合起來，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會雙贏的局面。一、部門績效考核體系改進設(shè)想 1、部門考核體系的設(shè)計 a.部門績效考核定量指標體系的建立——確定部門關(guān)鍵業(yè)績指標 確定部門關(guān)鍵業(yè)績指標是一項重要的基礎(chǔ)性工作，關(guān)系到企業(yè)管理的方方面面，需要各級領(lǐng)導(dǎo)及各個部門的積極配合、參與。在制定關(guān)鍵業(yè)績指標的過程中，企業(yè)總經(jīng)辦、人力資源部起著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等作用。制定關(guān)鍵業(yè)績指標的步驟可分為：羅列指標、篩選指標、設(shè)置權(quán)重、修改確認。b.部門績效考核定性指標體系的建立——360度績效考核法 定性指標的提取主要通過與分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、下屬分公司的調(diào)研和訪談，了解被考核部門與各考核者之間工作流程中起重要作用的關(guān)鍵點和典型工作行為表現(xiàn)，對一些重要的卻無法量化的指標如工作態(tài)度、工作效率、工作支撐進行定性考核。c.部門關(guān)鍵績效考核指標的來源現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視績效考核，特別是量化考核被認為是評價員工業(yè)績優(yōu)劣的一個相對公平合理的考核方式。實踐中，大家發(fā)現(xiàn)：業(yè)務(wù)部門的業(yè)績評估比較容易量化，例如有銷售額、利潤、產(chǎn)量、客戶開發(fā)數(shù)量等數(shù)字性可量化的指標。但對于職能部門來說，確定客觀、量化的績效考核指標則比較難。一個考核指標一般有三個來源：公司級目標、崗位職責或部門職責、上級和客戶的需求與期望。（1）公司級目標 公司級目標是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)重點形成的，公司級目標確定后，就需要把目標分解到各個部門，業(yè)務(wù)部門體現(xiàn)為業(yè)務(wù)指標，職能部門體現(xiàn)為工作計劃。然后再將部門指標、計劃分解到崗位，每個崗位也就有了明確的考核指標。通過考核部門指標、計劃的達成率，就使個人目標、部門目標同公司的戰(zhàn)略目標緊密相連。例如某公司年度工作目標為新產(chǎn)品銷售收入500萬元，那么對于生產(chǎn)部和銷售部來說，其目標分別是產(chǎn)值與銷售收入分別達到500萬元。這是比較明確的考核標準。但對于部門來說，公司目標的分解是一個過程，需要轉(zhuǎn)換、分解成為容易測量的考核指標。公司用北京中企點擊的目標績效管理系統(tǒng)作為他們的目標分解工具。本系統(tǒng)是一套策略規(guī)劃與執(zhí)行表，在上下級之間連接，從而讓目標“接力棒”一級一級交到不同人手中。人力資源部經(jīng)理小江以他的目標分解為例。他去年一個目標是統(tǒng)一集團績效考核，而這個目標關(guān)鍵考核指標即KPI，是全集團績效考核覆蓋率達到100%。為此，他的策略是：第一季度發(fā)布集團統(tǒng)一績效管理辦法；上半年試點效果滿意度達80%；第三季度前完成全集團下半年目標下達。 小莉是小江的績效主管，小李接過“接力棒”，他的目標是：實現(xiàn)集團績效管理覆蓋率100%，這占他年終績效考核20%的權(quán)重。為此他的策略之一是：做好......一帆風順年年好 萬事如意步步高 吉星高照 原問題：《在企業(yè)的績效考核里，怎樣設(shè)置績效考核指標的權(quán)重分配》

  回復(fù)于 2022-11-05 02:31:14