我購(gòu)買(mǎi)的東西是過(guò)期的，并且賣(mài)家拒絕協(xié)商退款
損害賠償湖北 武漢2025-07-04 22:10
律師回復(fù)
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月幫助201720人現(xiàn)在肯定只能申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓耍退阗u(mài)家不存在了淘寶也要處理的 就是可能時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng) 另外這單子你確認(rèn)收貨了沒(méi)有，因?yàn)槿绻袉巫舆€處在交易中的話就算賣(mài)家的店鋪不在了他的保證金還是退不了的，淘寶判定賣(mài)家責(zé)任的話就從保證金里扣給你的 原問(wèn)題：《淘寶網(wǎng)買(mǎi)玩東西店鋪不在，商品已過(guò)期，賣(mài)家拒絕退款，淘寶介入有用嗎》回復(fù)于 2022-10-28 20:13:27
相似問(wèn)題解答
在網(wǎng)上買(mǎi)的東西出現(xiàn)問(wèn)題退回之后商家拒收，現(xiàn)在還明目張膽的發(fā)給了我，并且拒絕退款。
買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，若賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無(wú)法協(xié)商一致，買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后（虛擬物品：賣(mài)家拒絕退款后；申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足）點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小淘寶買(mǎi)了東西有質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)家不給退貨退款并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
1，退貨時(shí)，退給賣(mài)家時(shí)的運(yùn)費(fèi)必須由你來(lái)承擔(dān),（也就是你寄回商品給他的運(yùn)費(fèi)必須由你承擔(dān)），如果你在買(mǎi)東西時(shí)覺(jué)得有退貨的可能，可以選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；2，賣(mài)家寄給你時(shí)候的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣(mài)家承擔(dān)寄給你的運(yùn)費(fèi)您好 您好 ，我通過(guò)微信購(gòu)買(mǎi)的手機(jī) ，賣(mài)家不發(fā)貨不退款 。
如果買(mǎi)家拍下商品后，賣(mài)家一直未操作發(fā)貨，可按以下幾種情況處理：1、買(mǎi)家還沒(méi)有進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買(mǎi)家付款”：若買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣(mài)家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買(mǎi)家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天，若買(mǎi)家一直未操作付購(gòu)買(mǎi)鮮花退款店家拒絕了
不退不換不是淘寶退款申請(qǐng)的合理理由，你可以在退款申請(qǐng)或消保投訴中，雙方協(xié)商無(wú)法一致，雙方可提交各自的有效憑證，并由買(mǎi)家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚恚?但如你的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)消保的最大時(shí)限，那只能雙方協(xié)商處理； 至于代賣(mài)，這是雙方協(xié)商的一個(gè)辦法，由在天貓購(gòu)物，不想要了但賣(mài)家拒絕退款
可以單方面申請(qǐng)退款，因?yàn)槟悴粷M意。但要看清楚你買(mǎi)的東西支不支持幾天內(nèi)退貨退款，如果支持那你可以找淘寶客服一起協(xié)商，如果賣(mài)家沒(méi)寫(xiě)明，那你也可以提起退貨退款，前提下你退貨的理由是什么。如果是產(chǎn)品自身問(wèn)題，就好說(shuō)，如果不是就有點(diǎn)麻煩。如果你私下個(gè)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
