是這樣的,我有一個快遞退錯了,退成另一個商家那里去了,但是聯(lián)系快遞員說無法撤回了,但是提前告知了商家,讓他們拒收這個快遞,再讓他們退回來,他們答應(yīng)了說可以,之后卻簽收了,說是因為他們忘記了這個事情,我承諾運(yùn)費(fèi)由我來出,商家也同意了,會盡快把貨退還,但是已經(jīng)半個多月了,一直沒有行動
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我上午給學(xué)校快遞打電話說讓退回去,并且他們也口頭答應(yīng)了,結(jié)果下午快遞就顯示代簽了,完了我聯(lián)系商家。人家說已經(jīng)簽收不給退,這是快遞公司的責(zé)任吧。他們代簽也沒跟我提前溝通。未經(jīng)允許直接給我代簽了。
這種情況一般都是快遞那么寫錯抬頭或者錯分件了!因為每個速遞公司的送貨職員都有各自的派送區(qū)域,并且他們在送貨之前都會事先將區(qū)域抬頭寫在快遞面單上面,這樣在分撥快件的時候就只需要看抬頭就知道這個件是發(fā)往哪里,由哪個站點派送,不用總是去看那些面單我的情況就是,在網(wǎng)上買了東西,但是質(zhì)量有問題,商家讓我退貨,但是我不想退,我想要補(bǔ)償,但是商家拒絕賠償
其實網(wǎng)上買東西就是這樣的,買的時候賣家高興要命,一遇到問題就各種推脫,各種借口,我也遇到過這樣的情況,投訴沒有用,不會有人給你解決,各種推脫各種借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,電話聯(lián)系方式也打不通了,氣的不行,問題也不給解決,一人之力退貨,商家發(fā)出的快遞費(fèi)我要出?
這個要看具體情況。如果賣家之前已經(jīng)購買過運(yùn)費(fèi)險或者是出于商品質(zhì)量問題你需要退件,那么發(fā)件兒和退件的快遞費(fèi)用,都應(yīng)該不用你付。如果你是無理由退貨,那么至少退貨的費(fèi)用,你要自己付。大多數(shù)賣家都不會要求你支付發(fā)件時的費(fèi)用的。 原問題:《如果我想退商家顯示發(fā)貨,但是一直物流信息沒有,發(fā)貨已經(jīng)一周了,并且詢問商家商家一直不正面回答,快遞信息也沒有顯示哪家公司
你好,這樣的如果是店已經(jīng)被封了,你趕緊的申請退款吧 到時候系統(tǒng)會自動確認(rèn)退款成功的了,你看看發(fā)貨信息吧,里面有沒有單號 看看單號可以查下是什么快遞公司的了! 原問題:《賣家說發(fā)貨了 但是一直沒有物流信息 怎么辦啊》相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了