生鮮產品沒有破損。消費者說長的不好。同意了平臺的僅退款。商家可以起訴消費者嗎
相似問題解答
我是商家,被消費者僅退款沒有退貨
可以起訴對方在的 我想咨詢下,關于拼多多平臺上消費者申請僅退款的方式,是否可以對其發起訴訟
消費者只退款不退貨屬于欺騙賣家,不講誠信,不尊重賣家,非法占有他人物資,商家有權利起訴消費者商家辱罵消費者,消費者可以要求賠償的金額為多少
沒有實際損失,賠不了多少消費者退款商家不退問題
申請后如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您。如提交了退款申請,賣家不處理,請先不要著急,建議先跟賣家協商,若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致,可以根據您的訂單狀態,參照如下方式解決:1、如您的訂單狀態為“買家已付款”從您申請退款開始,商家在未經消費者 同意,也未告知的情況下私自退掉了消費者的商品,且沒有退款
在這之前你沒有跟客戶說清楚退貨情況,這點是 你的疏忽哦。有貨讓你去提你沒有先搞清楚貨的來龍去脈你就隨便提貨,這就給你自己后面處理事情增加了麻煩,你貨都提回來了估計不退也得退了,就算你不想退,客戶應該也不會再收那些貨了,而他們也照樣會以已經退相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了